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CATV向け利用イメージ
ビジネス別利用イメージ
BSSsymphonyは、加入者管理システム（SMS）としてCATV事業者への導入実績多数。さらに、CATV向けのオプションを用意し、業務の効率化を提供します。
CATVの課題と解決
このようなお悩みありませんか？
- 課題
- 解決
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課題
- 顧客管理や工事管理など、トータルで運用業務の効率を向上させたい。
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解決
大手CATV事業者のノウハウ活用で、業務効率UP。
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課題
- お客さまのニーズに合わせ、柔軟な料金計算（定額・従量など）、多様な支払い方法（口座振替・クレジットなど）が必要。
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解決
年縛り契約やセット割引など、柔軟かつ多様な機能で提供サービスが広がる。
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課題
- 滞納・入金管理などにかかる業務負担を削減したい。
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解決
豊富な自動連携機能により、運用負荷軽減を自動化。
大手CATV事業者のノウハウを活用したパッケージで、業務効率の向上が可能
業務フローを機能化
- 大手CATV事業者が業務効率アップを目的に設計した業務機能をパッケージ化しています。業務をパッケージに合わせることで業務効率化を実現できます。
CATV特有の業務・サービスに対応
- CATV事業者が提供している各種サービスに対応しています。
豊富料金計算のバリエーションにより、営業戦略への柔軟な対応を支援します
- 定額、従量、W定額のほかにも、中途解約で解除料が発生する年縛り契約など、さまざまな料金計算に対応可能です。
- 複数サービスを組み合わせたセット割引や、キャンペーンによる割引などにも対応しています。
料金プラン、割引プランが簡単に設定可能なため、営業戦略へのスピーディーな対応を支援します
- 新しい料金プランの追加も、既存料金プランの価格改定も、プログラム改修なしで設定可能です。
- セット割引やキャンペーンの設定も、プログラム改修なしで画面から設定可能です。
ユーザーニーズに最適な多様な支払方法を提供します
- 口座振替、クレジット決済、コンビニ決済、仮想口座振込の多様な支払方法に対応しています。
豊富な自動連携機能を提供により、運用負荷を削減します
- 決済代行会社などの自動連携により、業務を効率化します。
- 入金状況に応じて、自動でサービスの利用停止・利用再開の連携が可能です。
- 入金データの反映が完全自動化されるため、入金確認業務が大幅に効率化されます。
