[PDFダウンロード]
カスタマーエクスペリエンス向上の鍵：共通IDの活用
～共通IDで実現するマーケティング基盤～
今回は、鉄道業、エンタメ業のID統合事例をご紹介しております。
・グループ共通ID化による会員統合、マーケティングへの活用を行った鉄道業A社
・共通ID(複数サービスで使用する一つのID)で複数のファンクラブを統合的に管理を実現したエンタメ業B社
デジタルマーケティングソリューション
デジタルマーケティングソリューション
共通IDを活用したデジタルマーケティングを事例を掲載
カスタマーエクスペリエンス向上の鍵
：共通IDの活用
「カスタマーエクスペリエンス向上の鍵
：共通IDの活用」
～共通IDで実現するマーケティング基盤～
株式会社日立ソリューションズは、ポイント管理システムや共通IDを用いた会員管理システムで数多くの導入実績があり、多くの企業、団体に利用されています。
昨今、サービスやコンテンツは多様化し各企業の競争が激化しています。企業が継続的に成長するためには、企業グループ内のコンテンツやサービスの利用を増やし、サービス利用を通じて得たデータをもとに顧客へのアプローチをすることが重要となってきています。顧客IDの統合（＝共通ID）の活用により、事業やサービスごとに行っていた顧客管理をすべて一元管理することで、顧客側・企業側ともにさまざまなメリットが生まれます。
今回は、デジタルマーケティングにおける課題に対する共通IDを活用した解決策および事例をご紹介します。
カスタマーエクスペリエンス向上の鍵：共通IDの活用
この記事を読んだ人は下記の記事もおすすめ
おすすめコンテンツ
日立ソリューションズが考えるデジタルマーケティングについてご紹介します。
デジタルマーケティングを実施するうえで役に立つ、コラムや基礎知識、トレンド解説などをご紹介。
おすすめのコンテンツ
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Tagで絞り込む
