デジタルマーケティングとは、「デジタル」を活用してマーケティングを行うことです。Web、SNS、インターネット広告、モバイルアプリなどデジタル媒体の活用だけではなく、オムニチャネル化されたお客さまの行動をデータで捉え、あらゆるチャネルで最適なアプローチを行うマーケティング活動全体における「デジタル」の活用が必要です。
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戦略検討からシステム開発、運用保守までデジタルマーケティングをワンストップでサポートします。
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まずは現状の課題を把握することが必要です。その後、課題を解決するための仕組みを検討していきます。何から始めればよいのかはお気軽にご相談ください。
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Webマーケティングと比較するとデジタルマーケティングはWebサイトで得られるユーザー行動だけでなく、メール、スマートフォンアプリ、SNS、その他オムニチャネルの行動履歴、さらには外部データまで、収集対象が非常に広範囲です。以上のことから、Webマーケティングは、デジタルマーケティングのなかの一つの手法と言えるでしょう。
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全体から、部分導入まで対応可能です。
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会員へ同じ内容を一斉配信していませんか？
会員属性、購買履歴、閲覧履歴などの会員情報をもとに最適なタイミング・最適なコンテンツで配信することが重要です。
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CMSを導入することでコンテンツの一元管理ができます。
Webサイト運用に関わる業務時間を大幅に短縮し、Webサイト改善を効率的に行うことが可能です。
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お客さまのロイヤルティに応じたサービスの還元を行うことで、優良顧客の囲い込みや、ロイヤルカスタマーの育成ができます。
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グループ共通ポイント導入による相互送客をすることで、グループ全体の既存顧客の活性化につながります。

ファンを獲得し育成、感動を最大化し定着化、収益を向上させ最大化する。独自のPDCAサイクルで、ファンビジネスを成功へと導いくトータルCRMソリューションがご支援します。
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データの分析／予測可能なBIツールでお客さまの行動を見える化することで把握可能となります。
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会員の特徴を分析し、キャンペーンに反応する会員の確率をスコアリング。ターゲティング精度を上げることで、費用対効果を向上させます。