システム運用管理とは

運用管理の課題

人による作業の最適化や自動化を実施し、システムの運用に効率化・省力化の実施が必要

多様化・複雑化するシステムへの適応不足、人による作業・判断が多い、汎用ツールや各システムの個別画面の利用、パフォーマンス低下の感知が遅れる、問題発生後に対応開始、目まぐるしく環境が変化

日立ソリューションズが考える運用管理

管理:人による作業の最適化(部分最適化から全体最適化へ)・分散したシステムを統合管理、監視:多様なシステムやクラウドへの対応・サービス品質を維持しつつシステムを安定運用、分析:システム運用で発生する問題を早期に解決(プロアクティブ型へ移行)+環境変化にも柔軟に対応できるレジリエンスの強化

企業のDXを支えるシステムの安定稼働から、企業の競争力向上への貢献

JP1をはじめとする長年にわたる運用管理ツールを導入してきた経験と、先端技術や日立グループのユースケース活用などでお客さまと協創してまいります。

運用管理のステップ

お客さまの状況に合わせて、AIによる支援など段階的にシステム運用の効率化・省力化を推進

高度な運用自動化に向けたステップ 業務の単純なデジタル化では多様化するシステムや業務の変化に追従できない。AI活用を軸としたステップアップを図ることが、IT運用のDXのカギを握る

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