ITで製造業に貢献したい。

学生時代、化学現象をコンピュータシミュレーションで再現する研究を行っていた際にプログラミングに触れ、IT業界に興味を持ちました。日立ソリューションズを志望した理由は、ITを用いて裏方として製造業を支えたいという想いや、多くの人と関わりながら働きたいという希望が叶えられそうだと感じたからです。製造業に強く、大規模なお客様と仕事ができることが魅力でした。また、関西出身なため、東名阪の拠点でライフプランに合わせた働き方ができる点にも惹かれました。情報系卒ではないため専門知識は少なかった私ですが、入社後には、長期間の研修や資格取得のための勉強会など手厚い支援があり、業務に必要な知識をつけることができました。

「開発」と「保守」の両面を担う。

現在の仕事は、自動車会社様向けのコネクテッドサービスのシステム開発です。コネクテッドサービスとは、車に設置している通信端末を利用してさまざまな情報やサービスを提供すること。例えば、走行距離や故障予兆情報などの情報を車から収集する仕組みや、スマートフォンアプリと車を接続する通信システムの構築を行います。代表的なサービスですと、自宅から車のエアコンを起動できる仕組みがあります。また、昨年は、システムの要となるデータセンターの保守も担いました。不具合が起きたユーザーからの問い合わせに対する調査や、通信障害への対応などが主な業務です。仕様を忠実に再現する開発業務と比較して、保守にはより広い視点が必要です。費用面やお客さまへの対応速度、エンドユーザにとっての使いやすさなど、さまざまなことに思考を巡らせます。開発・保守の両方を経験したことは、キャリアにとって大きくプラスに働いています。

SXに貢献するため、なにができるか。

キャリアを積むにつれて、プロジェクトリーダーを担う機会が増えてきました。開発の実作業だけでなく、メンバーの進捗管理やお客さまとの連携など、これまでよりも関わる範囲が広がっています。特に難しいのが、社内と社外でのコミュニケーション方法の違いです。社内の開発チームで必要なのは、仕様やコードなどをより詳細に説明すること。一方でITの専門家ではないお客さまに対しては、概要をわかりやすく伝えることが求められます。リーダーとして、どちらとも円滑なコミュニケーションが取れるよう意識しています。今後の目標は、日立ソリューションズ社員として、より会社に貢献できる人財になること。いま、当社ではSX（サステナビリティトランスフォーメーション）を大きく打ち出していますが、ここに寄与するために私になにができるのかを、常に考えながら成長していきたいです。