ソリューションから探す

日立ソリューションズが提供する３つの支援

導入ご検討支援、導入支援、運用・活用支援の３つのサービスをご提案しています。お問い合わせ内容を踏まえ、導入支援の経験豊富な当社スタッフがお客さまのご要望を丁寧にヒアリング。なぜ、何を、いつまでに実現したいのかをお聞かせいただき、最適なプランニングにつなげます。

• 導入ご検討支援

  

  Salesforceを導入し、DXを実現するためは、社内の合意形成が重要かつ必須です。経営視点、営業視点、顧客・業務管理視点など、さまざまな視点からソリューション構想を支援します。

  • 構想策定
  • 予算申請支援
  • 業務内容・課題のヒアリング

• 導入支援

  

  以下の4つのポイントをベースに、カスタマーサクセスのための独自の活動を展開。導入の先にあるスムーズな運用を実現していただくべく、さまざまなお手伝いをしています。

  • 標準機能の最大活用
  • システム連携

• 運用・活用支援

  

  カスタマーサクセスのための独自の活動を展開。導入の先にあるスムーズな運用を実現していただくべく、さまざまなお手伝いをしています。

  • 伴走支援
  • 定着化