ServiceNow®︎
導入事例
日立ソリューションズにて支援させて頂いたお客さまにおける導入前の課題や導入効果
三菱HCキャピタル株式会社様
紙ベースだった手続きをServiceNowでWebサービス化。
運用効率が約15%高まり、顧客満足度も向上。
業種
金融
課題
紙ベースの業務からの脱却
株式会社大林組様
サポートデスクへの電話問い合わせを約30%削減。
ポータルサイトでUX向上によるセルフサービス化。
業種
建設
課題
電話対応時間の短縮
お気軽にご相談ください
「費用はどれくらい？」「他社の事例を教えてほしい」
「導入スケジュールは？」「課題に合う製品があるか知りたい」など、
お気軽にご相談ください。
