生成AI(Generative AI)とは?
生成AIサービスをビジネスで活用する導入支援
生成AIの活用によって、日立ソリューションズが実現する業務革新と生産性向上についての取り組み、活用事例、ソリューションをご紹介
生成AI(Generative AI)とは?
生成AI(Generative AI)とは、深層学習を用いて既存データ・パターンを大量に学習し、テキスト・画像・動画・コードなど多様なデータアウトプットを生成可能なものを指します。ChatGPTの登場後、急速に広がり企業においても業務革新をもたらすことが期待されています。
トピックス
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お知らせ
Webサイト公開しました。
生成AIグローバルトレンド
生成AIソリューション市場のマーケットリーダーである海外メガベンダーは、「生成AI活用環境やプラットフォームの提供」から「ユーザー企業の業務変革を支援する生成AIソリューションの提供」にシフトしてきています。
生成AIの活用事例
生成AIの活用は、業界共通の活用事例のみならず、さまざまな業界において業界固有の活用事例も生まれ始めています。
同時に、「守り」の領域である生成AI活用リスクへの対応も進んできています。
コンテンツ生成
セミナーやメールマガジン、Webサイトの作成など、マーケティング業務で利用するためのテキストや画像を生成します。
多くのアイデアを得ることで、より効果的なマーケティング活動を実施することが可能になります。
テキスト要約・推敲・翻訳
会議の議事録や報告書など大量のインプットがある文書の要約、メールや提案書などお客さまに対する文書の推敲、海外の研究論文の翻訳など、生成AIによる精度の高い要約・推敲・翻訳を実現することにより、各種文書を扱う業務の大幅な効率化が可能になります。
問い合わせ回答
社内文書・ナレッジを登録しておくことで、問い合わせたい事項をチャットボットに質問するとその回答を生成します。社内ヘルプデスクやコールセンターなどでの業務効率化が可能になります。
開発業務への適用
生成AIによるコード生成、バグ検出・修正、テストケース作成、ドキュメンテーション作成など、多岐にわたるタスクをサポートし、開発業務の品質向上と効率化を実現します。
生成AIへの取り組み
日立ソリューションズのめざすAIトランスフォーメーション(AX)
生成AIをはじめとしたAI技術を駆使するAIトランスフォーメーション(AX)を進めることにより、社会とお客さまと自社のデジタルトランスフォーメーション(DX)を加速させ、持続可能な社会の実現にむけたサスティナビリティフォーメーション(SX)に貢献します。
ソリューション高度化への取り組み
海外のメガベンダーが展開する生成AIソリューションをいち早く取り扱い、また、シリコンバレーに拠点を設置し先端技術の発掘とベンチャーキャピタルを通じた協業先の獲得により、ソリューションの高度化を実現しています。
生成AIリスクマネジメントへの取り組み
社内のAI活用において、リスクの抑止、最小化へつながる情報の収集と展開、ガイドラインや規約の整備を推進を目的に、知財部門・情報セキュリティ部門・法務部門などから有識者を集め、AIリスク管理センタを立ち上げました。活動の一環として、AIガバナンス協会へ会員企業として参画し、企業のあるべきAIガバナンスに関する共通理解の醸成、AIガバナンス実現のための政策や制度枠組みの提言などに貢献しています。
生成AI関連ソリューション
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A. 生成AI活用支援
PoC支援、伴走支援、業務アプリ開発支援、ナレッジの共有、活用支援 など
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B. 生成AI基盤導入支援
生成AIサービス導入支援、独自生成AI環境構築 など
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C. 開発適用支援
コード生成導入支援、テスト自動化 など
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D. 生成AI 業務適用支援
問い合わせ対応、SFA・CRM、ITSM、グループウェア・コラボレーション、データ分析 など
生成AI活用支援
Azure OpenAI Service を活用した Microsoft Power Platform に関する導入支援サービス
導入コンサルティング、PoC、構築、の3つのフェーズで、業務での生成AI活用における課題の掘り起こしから業務アプリケーションのプロトタイプ作成、利用効果目標の設定と評価、アプリケーション構築・導入までを支援します。
Microsoft Copilot Studio に関する導入支援サービス
コパイロットを作成、管理するローコードツール 「 Copilot Studio 」 の導入支援サービスにより、お客さまによりフィットしたコパイロットのスムーズな導入を支援します。
クラウドデータプラットフォーム導入ソリューション 生成AI導入支援サービス
生成AIの環境構築から基礎知識のレクチャ、ユースケースをもとにしたアイデア創出の支援、PoCの実施、社内実運用への移行までトータルでサポートします。
生成AI基盤導入支援
Gemini for Google Workspace
Geminiが組み込まれ、メール自動作成、スライド自動生成、Web会議での自動議事録作成、言語自動認識翻訳などの機能を備えたグループウェア製品を提供します。
Alli LLM App Market
- 生成AIを企業内で簡単に利用できるオールインワン環境を提供します。議事録の自動作成やニュース記事の翻訳・要約など、多様なシーンで使えるメニューを用意。社内情報を活用し、自社固有の業務にも適用可能で、全社的な生成AI利用を促進し業務効率を向上させます。
- オンプレミスのシステム構築や既存の業務システムとの連携など、システムインテグレーションを伴う大規模案件に対応してきた実績があります。お客さまの課題に合わせた柔軟な解決策を提案します。
Azure OpenAI Service を活用した Microsoft Power Platform に関する導入支援サービス
導入コンサルティング、PoC、構築、の3つのフェーズで、業務での生成AI活用における課題の掘り起こしから業務アプリケーションのプロトタイプ作成、利用効果目標の設定と評価、アプリケーション構築・導入までを支援します。
Microsoft Copilot Studio に関する導入支援サービス
コパイロットを作成、管理するローコードツール 「 Copilot Studio 」 の導入支援サービスにより、お客さまによりフィットしたコパイロットのスムーズな導入を支援します。
Azure CSP
自然言語処理や文章生成などの複数の生成AIモデルを、 Azureクラウドプラットフォーム上の安全な環境で利用できる「Azure OpenAI Service」を提供します。
Gemini
マルチモーダルモデル生成AIとして、高性能大規模モデル Gemini Ultraや一般ニーズの効率的モデル Gemini Proなど、さまざまなアプリケーションに組み込み可能な生成AI環境を提供します。
Amazon Bedrock
AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Mistral AI、Stabilability AI、Amazon など、大手AI企業の高性能な基盤モデルを選択できるフルマネージドサービスの環境を提供します。
クラウドデータプラットフォーム導入ソリューション 生成AI導入支援サービス
生成AIの環境構築から基礎知識のレクチャ、ユースケースをもとにしたアイデア創出の支援、PoCの実施、社内実運用への移行までトータルでサポートします。
開発適用支援
生成AI 業務適用支援
Salesforce Einstein
営業業務、コンタクトセンタ業務に対して、サマリやプロンプトによる文書生成などの生成AI機能を、Salesforceプラットフォーム上でシームレスかつ、セキュアな環境として提供します。
ServiceNow
- 生成AI機能を用いて従業員の業務を強力にサポート。AI検索、ナレッジのサマリ表示、バーチャルエージェントによるセルフサービス強化、業務の自動入力補助など作業効率改善を独自の生成AIで推進します。
- ServiceNow国内初のパートナーとして、高い専門性で検証から導入、サポートまでを支援します。日立グループの技術とノウハウで生成AI機能を含めたServiceNowの効果的な活用をご提案しDX推進に貢献します。
Tableau AI
「分析情報の特定や傾向を自動検出し、結果を自然言語で表示すること」や、「ユーザーにとって重要な指標がカスタマイズされたページを表示すること」が可能となり、より簡単にデータを利用する環境を提供します。PoCから導入支援、定着化までご支援します。
Atlassian Intelligence
課題の要約、自然言語での自動化ルール作成、仮想エージェントによる回答など、AIを活用した機能をAtlassian製品に組み込んで提供します。
生成AI関連イベント・記事
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※Google Workspace および関連するサービスは、Google LLC の商標です。
最終更新日:2024年11月20日