Automation 360
ライセンス
（旧 Automation Anywhere Enterprise A2019）
ライセンス体系
Base Package
必ずご契約いただく基本パッケージです。
年間契約のサブスクリプションライセンスです。
1社につき1パッケージの販売です。必要に応じて追加ライセンスをご契約いただけます。
- ※注記がない限り、オンプレミス版・クラウド版共通です。
パッケージに含まれるライセンス
| 品名 | 数量 | |
|---|---|---|
| 1 | Control Room | 2 |
| 2 | Bot Creator | 2 |
| 3 | Unattended Bot Runner | 2 |
| 4 | AARI | 10 |
| 5 | Cloud Sandbox（クラウドのみ） | 1 |
追加ライセンス
追加のライセンスは2通りの方法でお求めいただけます。
① 追加パッケージを購入
② 追加ライセンスを個別に購入
いずれもご購入にはBase Packageのご契約が前提となります。
年間契約のサブスクリプションライセンスです。
- ※注記がない限り、オンプレミス版・クラウド版共通です。
追加パッケージ
追加パッケージには以下の3種類があります。
- Contact Center Users…コンタクトセンターの生産性向上を実現
- Business Users…人事、財務はもとより、営業、サプライチェーンなどフロントオフィス業務にも最適
- Bot Runner…IT部門、すべての部門の自動化に最適
各パッケージに含まれるライセンス数
| 品名 | Contact Center Users | Business Users | Bot Runner | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Attended Bot Runner | 1 | ||
| 2 | Unattended Bot Runner | 1 | 1 | |
| 3 | Bot Creator | 1 | 10 | 1 |
| 4 | AARI for Desktop | 1 | ||
| 5 | AARI for Web | 10 |
追加ライセンス一覧
| # | 品名 | 単位 |
|---|---|---|
| 1 | Automation 360 Control Room | server |
| 2 | Automation 360 Bot Creator | Windows' user |
| 3 | Automation 360 Bot Insight User | Windows' user |
| 4 | Automation 360 Control Room for HA/DR*1 | server |
| 5 | Automation 360 Bot Creator for HA/DR*1 | Windows' user |
| 6 | Automation 360 Bot Runner for HA/DR*1 | Windows' user |
| 7 | Citizen Developer | Windows' user |
| 8 | Sandbox Control Room | server |
| 9 | AAI RPA Bot for Salesforce Connector | Windows' user |
| 10 | AARI User ※2 | Windows' user |
| 11 | CoE Manager - Powered By Shibumi | 別途お問い合わせください |
| 12 | CoE Manager Premium - Powered By Shibumi | 別途お問い合わせください |
| 13 | Document Automation with A360 Extraction - up to 50K pages*3 | Pages/year |
| 14 | Document Automation with Doc AI - up to 50K documents*3 | Pages/year |
| 15 | Document Automation with Standard Forms Pure Cloud - up to 50K Pages/Year*3 | Pages/year |
| 16 | Document Automation with Standard Forms On Prem - up to 50K Pages/Year*3 | Pages/year |
| 17 | Document Automation with Standard Forms Pure Cloud - up to 1K Pages/Year *3 | Pages/year |
| 18 | Document Automation with Standard Forms On Prem - up to 1K Pages/Year *3 | Pages/year |
| 19 | Document Workspace Pure Cloud（EXCLUDING EXTRACTION）- up to 50K Pages | Pages/year |
| 20 | Document Workspace On Prem（EXCLUDING EXTRACTION）- up to 50K Pages | Pages/year |
- ＊1 オンプレミス向けです。クラウド版のControl Roomにはデフォルトで含まれます。
- ＊2 AARI for Web で必要なライセンスとなります。
- ＊3 Document Automationに関しては詳細は別途お問い合わせください。
価格についてはお問い合わせください。
サポート
製品保守サービスは日立ソリューションズが提供します。
サポートサービス
| お問い合わせ受付け | Webにて受付 受付時間：24時間365日 |
|---|---|
| 回答方法・時間 | Webにて回答 回答時間： 月～金曜日（祝日、当社非営業日※を除く）9:00～17:30
|
保守サポート内容
| 対応内容 |
|
|---|
支援メニュー概要
PoC支援メニュー
| # | 支援メニュー | 内容 | 標準日数 |
|---|---|---|---|
| 1 | PoC対象業務選定支援 |
|
5日間 |
| 2 | PoC環境構築支援 |
|
2日間 |
| 3 | 製品トレーニング （PoC環境を利用） |
|
2日間 |
| 4 | ロボット開発支援 |
|
15日間 |
導入運用支援メニュー
| # | 支援メニュー | 内容 | 標準日数 |
|---|---|---|---|
| 1 | 本番環境構築支援 （オンプレ版） |
|
5日間 |
| 2 | ライセンス提供 保守サポート |
|
- |
| 3 | ロボット開発支援 （チケット対応） |
|
- |
| 4 | ロボット開発支援 （個別開発） |
|
- |
日立ソリューションズのRPA業務自動化ソリューション
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Automation 360（旧：Automation Anywhere Enterprise A2019）
オートメーション・エニウェアが提供する最新のRPAプラットフォーム。
あらゆる種類のユーザーのニーズに対応する、完全Webベース・クラウド対応のRPAプラットフォームです。 -
RPA業務支援BPOサービスは、ロボット開発や社内問い合わせ対応、運用などのRPA推進部門の業務をまるごと代行するサービスです。RPAの全社展開のボトルネックを解消し、RPA活用拡大を強力にサポートします。
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人の判断が入る業務や予期せぬ画面変更などが起こるクラウドサービスなど、RPAでの自動化を断念した業務を自動化。
人とRPAロボットの協働作業を実現します。 -
統合システム運用管理JP1と各種RPA製品の連携により、柔軟なソフトウェアロボットの実行や一元的な予実績管理を実現。
バックオフィス業務のさらなる運用効率化と信頼性の維持・向上を実現します。
