情報漏洩防止
ソリューション秘文

2024年9月11日　サポート情報　重要なお知らせ

秘文 WSUSを用いて秘文バージョン13の修正パッチを配信できない問題について重要度：A

ご使用いただいております秘文製品において、下記に示す問題が判明しています。内容をご確認のうえ、対応いただきますようお願いします。

1．現象

以下の現象が発生する。

現象1：
秘文バージョン13の修正パッチをWSUSにより配信できない。

現象2：
秘文バージョン13の修正パッチをWSUSサーバに登録できない。

2．発生条件

以下の条件がすべて重なった場合に発生します。

現象1：

（1）以下のいずれかのバージョンの修正パッチをWSUSサーバに登録する。
13-00 UPDATE04
13-10 UPDATE04

（2）（1）で登録した秘文の修正パッチをWSUSにより配信する。

現象2：

（1）以下のいずれかのバージョンの修正パッチをWSUSサーバに登録している。
12-50 UPDATE24（※）
12-60 UPDATE24
12-70 UPDATE24

※ 以下の製品は該当しません。
・秘文 Endpoint Protection Service
・秘文統合エンドポイント管理サービス

（2）以下のいずれかのバージョンの修正パッチをWSUSサーバに登録する。
13-00 UPDATE04
13-10 UPDATE04

3．回避方法

回避方法はありません。
対象バージョンの修正パッチは、WSUS以外の方法で配信してください。

以下の製品は、同製品の「クライアントパッチ自動配信機能」を利用して配信してください。
秘文 Endpoint Protection Service
秘文統合エンドポイント管理サービス

4．対象製品一覧

製品名	バージョン
秘文 Device Control	13-00 UPDATE04 13-10 UPDATE04
秘文 Data Encryption	13-00 UPDATE04 13-10 UPDATE04
秘文 Endpoint Protection Service	13-00 UPDATE04 13-10 UPDATE04
秘文統合エンドポイント管理サービス	13-00 UPDATE04 13-10 UPDATE04

5．お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ先
E-mail: hibun-desk@hitachi-solutions.com

※なお、当社@Service24保守サポートをご契約のお客さまは、@Service24をご利用ください。
当社サポート・お問い合わせをご契約のお客さまは、サポート・お問い合わせをご利用ください。
@Service24：https://service24.hitachi-solutions.co.jp/
サポート・お問い合わせ：https://cs.hitachi-solutions.co.jp/