2024年12月13日 サポート情報 重要なお知らせ

秘文でのWindows 11アップデートの対応について
[お知らせ更新]

ご使用いただいております秘文製品において、下記に示すお知らせがあります。ご確認くださいますようお願いします。

[略称説明]
本資料では、下記のとおり略称を使用しています。

製品名 略称
秘文 Device Control 秘文 DC
秘文 Data Encryption 秘文 DE

1.お知らせ

  1. Windows 11アップデートの対応状況
    秘文 DCおよび秘文 DE(以下、秘文)における、Windows 11アップデート(ビルド)への対応状況を次に示します。PCを購入する際は、対応したアップデートのバージョンがインストールされているPCを指定するようお願いします。
    アップデートには順次対応していく予定です。対応するまでは、アップデートの適用、および、アップデートが適用されたPCへの秘文のインストールを行わないでください。
    Windows 11(※1) リリース済みバージョンでの対応 秘文の対応バージョン(※3)
    バージョン
    番号
    (※2)
    ビルド
    番号
    (※2)
    リリース
    時期
    24H2 26100 2024年10月 以下のリリース済みバージョンで対応しています。ただし、このバージョンでは制限事項がありますので(※3)を参照ください。

    12-60 UPDATE23~UPDATE24
    12-70
    12-70 UPDATE23~UPDATE24
    13-00~13-00-/A
    13-00 UPDATE01~UPDATE04、UPDATE01a
    13-10~13-10-/D
    13-10 UPDATE03~UPDATE10
    以下のバージョンにおいて、アップデートで発生する問題に対応するための修正パッチ、修正版のリリースを検討しています。

    <修正パッチ>
    12-60
    12-70
    13-00
    13-10

    <修正版>
    13-10

    修正パッチおよび修正版は2025年1月にリリース予定です。

    修正パッチおよび修正版の適用スケジュールに合わせて延期日数を設定してください。設定方法については(2)を参照ください。
    23H2 22631 2023年11月 12-60 UPDATE23~UPDATE24
    12-70
    12-70 UPDATE23~UPDATE24
    13-00~13-00-/A
    13-00 UPDATE01~UPDATE04、UPDATE01a
    13-10~13-10-/D
    13-10 UPDATE03~UPDATE10
    22H2 22621 2022年9月 12-60 UPDATE23~UPDATE24
    12-70
    12-70 UPDATE23~UPDATE24
    13-00~13-00-/A
    13-00 UPDATE01~UPDATE04、UPDATE01a
    13-10~13-10-/D
    13-10 UPDATE03~UPDATE10
    21H2 22000 2021年10月 12-60-/B~12-60-/E
    12-60 UPDATE18~UPDATE24
    12-70
    12-70 UPDATE23~UPDATE24
    13-00~13-00-/A
    13-00 UPDATE01~UPDATE04、UPDATE01a
    13-10~13-10-/D
    13-10 UPDATE03~UPDATE10
    ※1:表に記載のないアップデートに関しては未対応です。 ※2:Windows標準のコマンド「winver」を実行することで、Windows 11のバージョン番号およびビルド番号を確認できます。 ※3:Windows 11を使用する場合に、制限事項・注意事項があります。制限事項・注意事項の詳細は当社の担当営業または販売代理店の担当窓口にお問い合わせください。
  2. Windows 11アップデートの適用延期のお願い
    秘文がWindows 11アップデートに対応する前に、Windows Update経由でWindows 11アップデートが適用されることを防止するため、Windows 11アップデートの適用を延期してください。
    秘文は、未対応のWindows 11アップデートが誤って適用されることを防止するため、Windows 11アップデートの適用を延期せずに秘文クライアントをインストールすると、「SFINSTCL_MSGID_0209」のエラーメッセージを表示し、インストールを中断します。ただし、WSUSで管理されているWindows 11の場合は、延期設定は不要です。 【延期設定】
    Windows 11アップデートの適用を延期する日数を設定する。 [注意]
    グループポリシーで適用するWindows 11アップデートのバージョンを選択する設定を有効にした場合も、必ず上記の延期設定を行ってください。 【延期設定の方法】
    次の設定方法は設定例となります。Windows 11の各ビルドバージョンでの設定方法については、日本マイクロソフト株式会社が公開している技術情報を参照してください。
    • グループポリシーで設定する方法
      ローカル グループ ポリシー エディターを起動して、左側のツリーで[コンピューターの構成]-[管理用テンプレート]-[Windows コンポーネント]-[Windows Update]-[ Windows Update から提供される更新プログラムの管理]をクリックする。右側に表示される設定項目のうち、[プレビュービルドや機能更新プログラムをいつ受信するかを選択してください]を有効にする。[プレビュービルドまたは機能更新プログラムがリリースされた後、受信を延期する日数]に延期日数を設定する。
    秘文が対応していないWindows 11アップデートが適用されるのを防止するため、90日以上延期することを強く推奨します。なお、Windows 11(バージョン24H2)へのアップデートは修正パッチおよび修正版の適用スケジュールに合わせて延期することを推奨します。

2.お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ先
E-mail: hibun-desk@hitachi-solutions.com

※なお、当社@Service24保守サポートをご契約のお客さまは、@Service24をご利用ください。
当社サポート・お問い合わせをご契約のお客さまは、サポート・お問い合わせをご利用ください。
@Service24:https://service24.hitachi-solutions.co.jp/
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