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TELstaffのオススメ
緊急連絡のしくみ
電話で！メールで！
自動で一斉送信の緊急連絡システムのしくみについて。
TELstaffの活用シーン
ITシステム連携
IoT機器連携
OTシステム連携
長時間労働の警告
安否確認
TELstaffの特徴
在宅勤務などのリモート環境でも、システムの障害を漏らさずお知らせします
朝方勤務や時短勤務にも対応
曜日と時間を指定して、勤務中の方へ通知します。
担当者が離席しても問題なし
問題発生時に担当者が離席中でも、担当者の携帯に直接通知が届きます。
ニーズに合わせた通知方法を選べる
さまざまな通知方法で通知します。お客さまの運用の中でより気が付きやすい通知方法を選んでいただけます。
リモートワークでも安心
PCに張り付いていなくても連絡が届きます。
通報管理の課題と解決
- 課題
- 解決
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課題
障害発生時、担当者と連絡を取るまでに時間がかかり、初動対応が遅れる
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解決
受け手に合わせたさまざまな通知手段、スケジュールで担当者に異常を伝えます
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課題
障害発生時の連絡体制維持により運用コストが増加している
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解決
障害通知を自動化することにより、人手による運用と比較してコストを抑えます
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課題
連絡先の管理や棚卸で、手間もコストもかかる
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解決
複数の監視ソフトを一元化して監視できるため、手間もコストも削減できます
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課題
通知実績を把握できないため、運用の改善がはかれない
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解決
発信履歴などの情報を確認することで、通知先や順序の見直しや改善に活用できます※
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課題
導入時の初期費用を抑えたい
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解決
サービスとして利用できるため、導入コストを削減できます※
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課題
電話通知のためだけに、設備や電話回線を持ちたくない
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解決
電話通知サービスと連携するため、電話回線は不要です※
- ※TELstaff クラウド型通報管理サービスでご利用いただけます
ニュース
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「TELstaff クラウド型通報管理サービス」新バージョン（01-04）リリースのお知らせ
この度、「TELstaff クラウド型通報管理サービス」において、「大量発信の集約、間引き」「連絡網の通知結果の連携」機能を追加いたしました。 -
「TELstaff クラウド型通報管理サービス」新バージョン（01-03）リリースのお知らせ
この度、「TELstaff クラウド型通報管理サービス」において、「電話通知追加オプション」メニューを追加いたしました。
本オプションメニューを契約いただくことにより、お客さまが別途Twilioを契約することなく電話発信機能を利用できるようになります。 -
「TELstaff クラウド型通報管理サービス」新バージョン（01-02）リリースのお知らせ
この度、「TELstaff クラウド型通報管理サービス」において、画面上に表示される言語を英語へ変更することができるようになりました。
紹介動画
TELstaff クラウド型通報管理サービス 残業警告のユースケース
TELstaff クラウド型通報管理サービスを残業警告に利用した際のユースケースをご紹介します。
残業規制の超過者への通知を自動化することで、適切なタイミングでの対処を支援し、規制違反の回避や従業員のモチベーション向上に繋がります。
最終更新日：2024年6月20日
