（1）専門家によるヒアリングと作業記録／成果物の確認

• 専門家によるヒアリングや作業記録／成果物の確認を実施させていただき、「品質計画」や「品質保証・監査・管理」などのプロセスごとに現状を調査します。

（2）現状の品質管理レベルの可視化、問題点の洗い出し

• 調査結果をもとに、現状の品質管理レベルを可視化し、問題点／課題を明確にします。

（3）改善策と実行スケジュールの策定および実施

• 各問題点／課題に対する改善策を策定し、優先度をつけた実行スケジュールを立案します。