RPAを導入してからどれくらい経つか聞いたところ、「1年以上3年未満」との回答が多い結果となりました。またあわせてRPAの追加やリプレイスを検討しているか聞いたところ、「既に変更している」との回答を含めると93％を占める結果に。大半のRPA担当者は、現状のRPAだけでは満足しておらず、追加や変更の機会をうかがっていることが明らかになりました。

拡大する

RPAの追加・変更を検討したきっかけを聞いたところ、
全体の4割が「自動化したい業務が自動化できない」と回答しました。その原因としては、

• 不具合を起こす（ロボットが止まる）
• 設定の柔軟性がない
• 開発が難しい
• 高度な開発ができない

などが考えられます。これらの課題を解決できるような、RPAツールが求められていると言えます。

拡大する

現在RPA導入済企業の導入担当者、もしくはRPA導入決定権を持つ部署に所属している人100名を対象に、RPA導入企業によるRPAのリプレイス（再検討）状況の調査を行いました。

• RPA導入後の経過年数と今後の追加・変更予定とは？
• RPAの追加・変更を検討したきっかけとは？
• 追加・変更予定のツールの比較数と導入形態とは？
• 現在使用しているRPAに決定する際に重視したこととは？
• RPAを再度追加・変更するにあたって不安なこととは？

以上の項目を掲載

資料ダウンロードはこちら

• 関連するオンデマンドセミナー

  • RPAリプレイスで得た日立ソリューションズの知見
  • 業務自動化のステージに合わせたRPA製品見直しの重要性

• Automation 360（旧：Automation Anywhere Enterprise A2019）

  オートメーション・エニウェアが提供する最新のRPAプラットフォーム。
  あらゆる種類のユーザーのニーズに対応する、完全Webベース・クラウド対応のRPAプラットフォームです。

• RPA業務支援BPOサービス

  RPA業務支援BPOサービスは、ロボット開発や社内問い合わせ対応、運用などのRPA推進部門の業務をまるごと代行するサービスです。 RPAの全社展開のボトルネックを解消し、RPA活用拡大を強力にサポートします。

• Workato

  人の判断が入る業務や予期せぬ画面変更などが起こるクラウドサービスなど、RPAでの自動化を断念した業務を自動化。
  人とRPAロボットの協働作業を実現します。

• JP1連携ソリューション for RPA

  統合システム運用管理JP1と各種RPA製品の連携により、柔軟なソフトウェアロボットの実行や一元的な予実績管理を実現。
  バックオフィス業務のさらなる運用効率化と信頼性の維持・向上を実現します。

• 導入事例

  日立ソリューションズが提供するRPA業務自動化ソリューションの導入事例です。業務の効率化、省力化を実現した事例や、適用例として、消費財メーカー、駐車場運営会社、金融、物流会社、リース会社、IT会社、のケースもご紹介します。

• RPA業務自動化ソリューション

  日立ソリューションズが提供するRPA業務自動化ソリューション専用サイト。RPA製品・ソリューションをご紹介。ホワイトペーパーやイベント情報など、RPAに関するお役立ち情報も満載。