多くの企業ではRPAを既に導入しているものの、その大多数では費用対効果を出せていない状況で留まっています。IT部門の方々もRPAの幻滅期や、自動化の停滞期と呼ぶ方も多い現状です。

一方で、数百以上のタスクを自動化して大きな成果をあげる企業も出てきています。その違いはどこにあるのでしょうか。 本セミナーでは、RPA導入の現状や課題・要因の考察から、成果を出している企業の実例や最新のツールでできることをふまえて、どのようにしたら全社的な利益を享受するような大規模展開ができるのかを、全社展開の成功に多くの支援実績のある日立ソリューションズがご紹介します。

日本においてRPAは2017年ごろから急激に注目を浴び、その後過度な期待から2019年ごろに幻滅期を迎えました。
その幻滅期も底を打ち、これまで検証目的や一部業務に限定してRPAを採用してきた企業の多くが、社内の適用範囲を拡大すべく取り組み始めました。そして、さまざまな課題を経てRPAに対する理解を深め、現在は啓発期に向かっています。

しかし、RPAを導入している企業の多くは下記のような現状です。

RPAの導入のプロセスにおいては、大きく分けて3つのフェーズがあり、フェーズごとに課題も発生します。

特に、RPAを全社展開していくにあたっては、RPA製品を見直す段階に入っている企業が多くなっています。
見直しの成功事例の共通点は、RPA導入の目的・目標・ゴールの設定が明確であることです。さらに、全社展開しやすいツールを選んでいくことが最終的に投資対効果の向上につながってきます。

全社展開に向けてRPAの本格稼働を妨げている問題に取り組み、RPA製品のリプレイスを行ったお客さまの事例をご紹介します。

このお客さまは、ロボットの部品共有・ナレッジ活用ができない、ロボットの品質がバラバラであることなどが問題となっていたため、管理統制を意識して開発効率をあげ、業務の標準化とロボット内製化を目的とし、 RPA製品をAutomation Anywhere社の「Automation 360」（以下A360）ひとつに統合しました。

本セミナーでは、なぜAutomation Anywhere A360を選定したのか、どのようにRPA製品のリプレイスの成功を実現させたのかを詳しくご紹介します。

日立ソリューションズでは、RPAの自社導入や100社を超えるRPA導入支援の実績によるノウハウをもとにRPA業務支援BPOサービスを提供しています。
これは、RPA運用に関するお客さまの日々の業務の代行や、さまざまな課題の解決を行うサービスです。
RPA運用に日々必要な業務を代行する基本運用セットと、適宜スポットで必要になる業務を代行するオンデマンドセットを提供しています。本セミナーでは、このサービスがお客さまの業務にどのように支援できるか詳しくご紹介します。

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• Automation 360（旧：Automation Anywhere Enterprise A2019）

  オートメーション・エニウェアが提供する最新のRPAプラットフォーム。
  あらゆる種類のユーザーのニーズに対応する、完全Webベース・クラウド対応のRPAプラットフォームです。

• RPA業務支援BPOサービス

  RPA業務支援BPOサービスは、ロボット開発や社内問い合わせ対応、運用などのRPA推進部門の業務をまるごと代行するサービスです。 RPAの全社展開のボトルネックを解消し、RPA活用拡大を強力にサポートします。

• RPA業務自動化ソリューション

  日立ソリューションズが提供するRPA業務自動化ソリューション専用サイト。RPA製品・ソリューションをご紹介。ホワイトペーパーやイベント情報など、RPAに関するお役立ち情報も満載。