JP1ソリューション

JP1製品サポートサービス

お客さまのJP1製品に関する質問や問題をいち早く解消し、システムの安定稼働をサポートします。

システムの安定稼働には、ソフトウェアのサポートサービスが必要不可欠です。JP1製品サポートサービスでは、お客さまのJP1製品に関する質問や問題が発生した際、JP1専門技術者がその解決を支援するのはもちろんのこと、JP1製品の開発元である日立製作所の製品サポートセンタとも連携し、より的確なサポートをご提供します。また、JP1製品の改良版や最新製品情報の提供を通じても、お客さまのシステムの安定稼働をサポートします。

メニュー

問題解決の支援	JP1製品に関するお問い合わせ対応や、問題発生時の解決支援を行います。（ご利用方法：Eメール、お電話）
改良版の提供	ご請求によりJP1製品の改良版をご提供します。（ご利用方法：Eメール）
製品情報の提供	JP1製品に関する新着情報や、技術情報などをご提供します。（ご利用方法：Web、Eメール）