JP1ソリューション

JP1連携ソリューション for AppDynamics

JP1とAppDynamicsの連携により、JP1によるシステム監視やジョブ監視にくわえて「ユーザー体感」による監視を実現。パフォーマンス劣化やユーザー体感を損なう事象を早期特定し、能動的な問題対応を支援します。

このような
課題を解決
します

ユーザーに影響を与える事象を能動的に検知し、対応したい。
システム障害からの復旧時間を短縮させたい。
インフラの安定稼働だけでなく、サービスのユーザーエクスペリエンス（UX）を向上させたい。

主な特長

JP1の運用手順はそのままに、インフラだけでなく、ユーザー操作の視点に立ったシステム監視を実現し、パフォーマンス低下の早期復旧を実現します。
システム管理者の業務効率の向上を実現します。

ソリューションメニュー

JP1とAppDynamicsを連携することで、サービス異常の原因特定／対処自動化／関連システムへの影響分析の支援を行い、システム運用者の作業負担を軽減します。

AppDynamics	監視対象	ユーザー体感の監視ログインや申込、検索など、ユーザーの行動単位での応答時間、呼出回数、エラー回数など JVM（ヒープ使用量、ガベージコレクション、メモリプール、キャッシングなど） .NET（実行時間、キュー待ち時間、処理待ち要求数、拒否された要求数など)
AppDynamics	原因特定支援	事象の再現を実施することなく、迅速な原因特定を支援アプリケーションをコードレベルでの可視化、メソッドやSQLなどの遅延箇所を特定
JP1	監視対象	システムパフォーマンスの監視 CPU・メモリー・ディスク使用状況、ディスクアクセス状況、ネットワーク使用状況、プロセス単位の詳細情報、プロセス個数、デバイス情報、サービス情報、イベントログ　など
JP1	原因特定支援	システムで発生する事象（イベント）やシステムに関わるさまざまなデータについて、その関連性を統合管理し、利用者に応じた情報の提供・活用を支援
AppDynamics	監視対象	ユーザー体感の監視ログインや申込、検索など、ユーザーの行動単位での応答時間、呼出回数、エラー回数など JVM（ヒープ使用量、ガベージコレクション、メモリプール、キャッシングなど） .NET（実行時間、キュー待ち時間、処理待ち要求数、拒否された要求数など)
原因特定支援	事象の再現を実施することなく、迅速な原因特定を支援アプリケーションをコードレベルでの可視化、メソッドやSQLなどの遅延箇所を特定
JP1	監視対象	システムパフォーマンスの監視 CPU・メモリー・ディスク使用状況、ディスクアクセス状況、ネットワーク使用状況、プロセス単位の詳細情報、プロセス個数、デバイス情報、サービス情報、イベントログ　など
原因特定支援	システムで発生する事象（イベント）やシステムに関わるさまざまなデータについて、その関連性を統合管理し、利用者に応じた情報の提供・活用を支援

AppDynamicsでは、導入時に監視対象やしきい値を自動設定し、自己学習により自動更新するため、システム管理者の作業負担はかかりません。さらに、アプリケーション内で原因の詳細を簡単に特定するため、システム管理者は、開発担当者に的確な対策を指示することが可能となります。

連携イメージ

JP1/IM2との連携（イベント通知連携ツール for AppDynamics + JP1/IM）

イベント通知連携ツール for AppDynamics + JP1/IMの導入により、システム管理者は、JP1/IM2上で、システムのハードウェアやアプリケーションの稼働状況を統合監視できるだけでなく、ログインやデータベースへのアクセスなど、ユーザーの行動単位で、パフォーマンスの低下や遅延の予兆を察知することができます。
これにより、アプリケーションを利用したサービスを拡大する中、アプリケーション・パフォーマンス低下の予兆を早期に察知し、迅速な復旧を図ることができます。そして、ユーザーが快適に操作できるサービスを実現し、顧客満足度向上を図るとともに、運用管理の業務効率の向上を実現します。

JP1 Cloud Serviceとの連携

AppDynamicsにて検知する、パフォーマンス劣化などのアラートをJP1 Cloud Serviceへ通知し、JP1 Cloud Serviceでの監視情報と合わせて一元管理が可能となります。さらに、原因究明をする時はJP1 Cloud Serviceに表示されたメッセージからAppDynamicsの画面を呼び出し、スピーディな原因の切り分けが可能です。
JP1 Cloud Serviceを使用するお客さまは、従来の運用手順を変更することなく監視の幅を広げ、効率的な運用が可能となります。